Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: February 22, 2026
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistungen als Führungskräfte-Trainer- und Coaches. Sie dienen dazu, unsere Leistungen und Bedingungen klar und verständlich zu kommunizieren und Ihr Vertrauen in unsere Arbeit zu stärken. In unseren AGB finden Sie Informationen zu unseren Trainings und Coaching-Dienstleistungen, den Preisen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsfristen und Widerrufsrechten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere AGB transparent und fair formuliert sind. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Quantensprung Akademie GmbH (nachfolgend „Quantensprung“) und teilnehmenden Personen bzw. Vertragspartnern über Veranstaltungen, Programme, Coachings, Beratungen, Mediationen und alle sonstigen Dienstleistungsangebote sowie die Nutzung digitaler Inhalte der Quantensprung Akademie.
2. Vertragsabschluss / Anmeldung
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Anmeldungen sind verbindlich. Ein Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung oder einem Leistungsangebot kommt mit dem Zugang der Anmeldebestätigung bei der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer zustande.
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Erhält der/die Teilnehmer*in innerhalb von 14 Tagen keine Ablehnung, gilt der Vertrag als geschlossen.
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Bei Überbuchung wird der/die Teilnehmende unverzüglich informiert und es kommt kein Vertrag zustande.
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Für E-Learning-Produkte gelten gesonderte Regelungen (siehe § 12 Digital Inhalte / App und § 13 Digitale Teilnahme).
3. Programme – Quantum GROW & Quantum LEAP
- Quantum GROW und Quantum LEAP sind Gesamtprogramme und werden nur als solche angeboten und gebucht.
- Einzelne Teile oder Terminblöcke des Programms können nicht separat storniert werden.
- Termine und Modulleistungen, die von einemr Teilnehmerin nicht wahrgenommen werden können, können innerhalb der Fristen des § 7 umgebucht oder gemäß § 6 übertragen werden.
- Alle Programmleistungen müssen innerhalb von 12 Monaten ab Buchung wahrgenommen werden; danach verfällt der Anspruch auf nicht genutzte Inhalte ohne Erstattungsanspruch.
4. Coaching, Beratung, Mediation
- Coaching-, Beratungs-, Executive-Coaching-, Team-Coaching-, Mediation- oder vergleichbare 1:1- oder Kleingruppenleistungen werden terminbezogen erbracht.
- Vereinbarte Termine können vom Teilnehmer innerhalb der in § 7 dieser AGB geregelten Fristen kostenfrei verschoben werden. Erfolgt eine Absage oder Terminverschiebung nicht fristgerecht oder nimmt der Teilnehmer den Termin nicht wahr, gilt der Termin als durchgeführt und wird vollständig berechnet.
- Coaching- und Beratungsleistungen stellen keine therapeutische oder medizinische Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Der Teilnehmer trägt die Verantwortung für die Umsetzung der im Coaching oder in der Beratung erarbeiteten Inhalte.
- Ein Anspruch auf bestimmte Coaches oder Berater besteht nicht; wir behalten uns vor, Termine aus organisatorischen Gründen gleichwertig zu besetzen.
- Coaching-Inhalte werden vertraulich behandelt; persönliche Daten werden ausschließlich gemäß Datenschutzrichtlinie verwendet.
5. Rücktritt, Stornierung & Widerruf
Ein Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit in Textform möglich. Zur Fristwahrung muss die Rücktrittserklärung über die App-Funktion oder schriftlich per Post oder E-Mail bei Quantensprung eingehen.
Rücktrittsfolgen:
Seminare, Lehrgänge, Tagungen (nachfolgend „Präsenzveranstaltungen“)
- Bei Erklärung des schriftlichen Rücktritts, die uns spätestens am 15. Tag vor dem Veranstaltungstermin zugeht, entfällt die Pflicht zur Leistung des Preises.
- Wird bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin der Rücktritt erklärt, reduziert sich der Preis auf 50 %.
- Bei noch späterer Absage wird der volle Peis erhoben.
Live-Webinare
- Bei Live-Webinaren kann bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Absage wird der volle Preis erhoben.
- Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist der erste Tag der Veranstaltung maßgeblich für die Frist.
Coaching, Mediations- und Beratungstermine
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Vereinbarte Coaching-, Mediations und Beratungstermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei verschoben werden.
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Erfolgt eine Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder nimmt der Teilnehmer den Termin ohne vorherige Absage nicht wahr, gilt der Termin als durchgeführt und wird vollständig berechnet.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle eines Rücktritts, die von Ihnen gebuchte(n) Hotelübernachtung(en), Bahntickets, Flugtickets, etc. auch selbst stornieren müssen.
Der Widerruf von Verträgen mit Verbrauchern richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften (siehe unten Widerrufsbelehrung).
6. Vertretung
Sie können Ihre Teilnahmeberechtigung in jedem Falle jederzeit auf einen schriftlich von Ihnen zu benennenden Ersatzteilnehmer übertragen. Hierdurch entstehen keine Kosten.
7. Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung der Quantensprung ist jederzeit schriftlich in Textform (per E-Mail, Post oder App) möglich. Im Falle der Umbuchung erheben wir nachfolgende Veranstaltungsgebühren:
Präsenzveranstaltungen
- Bei Erklärung der Umbuchung, die uns spätestens am 15. Tag vor dem Veranstaltungstermin zugeht, ist die Umbuchung kostenlos.
- Geht uns bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin die Erklärung der Umbuchung zu, erheben wir eine Veranstaltungsgebühr in Höhe von 50 % des Veranstaltungspreises.
- Bei noch späterer Umbuchung wird der volle Peis erhoben.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Umbuchung, die von Ihnen gebuchte(n) Hotelübernachtung(en), Bahntickets, Flugtickets, etc. auch selbst stornieren müssen.
Live-Webinare
- Bei Live-Webinaren kann bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei umgebucht werden. Bei späterer Umbuchung wird der volle Preis erhoben.
Coaching, Mediations- und Beratungstermine
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Vereinbarte Coaching-, Mediations und Beratungstermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei verschoben werden.
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Erfolgt eine Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder nimmt der Teilnehmer den Termin ohne vorherige Absage nicht wahr, gilt der Termin als durchgeführt und wird vollständig berechnet.
Eine Umbuchung ist nur einmalig möglich.
8. Absage durch die Akademie
Wir behalten uns das Recht vor, die Veranstaltung
- aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin;
- aus wichtigen Gründen, die von der Quantensprung nicht zu vertreten sind (z.B. Erkrankung/Unfall des Referenten) bis einschließlich am Veranstaltungstermin;
- aufgrund höherer Gewalt und, wenn aufgrund einer Pandemie gesetzliche Beschränkungen eine Veranstaltungsdurchführung verhindern, bis einschließlich am Veranstaltungstermin; abzusagen.
Im Falle einer Absage durch die Quantensprung wird im Falle einer bereits eingegangenen Zahlung je nach Wunsch der volle Preis zzgl. Mehrwertsteuer zurückerstattet oder eine Gutschrift zur kostenfreien Umbuchung erteilt. Darüberhinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen (z.B. von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets). Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Abschnittes „Haftung“.
Wird von der Quantensprung ein Veranstaltungstermin abgesagt, auf den Sie bereits umgebucht haben, können Sie erneut auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung der Quantensprung kostenfrei umbuchen.
9. Änderungsvorbehalt
Veranstaltungen und Programme
Wir behalten uns vor, aus organisatorischen Gründen notwendige Änderungen vorzunehmen, insbesondere:
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Terminverschiebungen,
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Anpassungen des Veranstaltungsortes,
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Änderungen im Ablauf oder inhaltliche Anpassungen,
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Austausch von Referenten oder Coaches,
sofern die Änderungen den Gesamtcharakter der Veranstaltung oder des Programms nicht wesentlich verändern und für die Teilnehmer zumutbar sind.
Coaching-, Beratungs- und Mediationstermine
Bei individuell vereinbarten Coaching-, Beratungs- oder Mediationsterminen behalten wir uns vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben oder durch eine gleichwertige qualifizierte Person durchführen zu lassen (siehe auch § 8).
Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Wesentliche Änderungen der vereinbarten Leistungsart oder des Leistungsumfangs bedürfen der Zustimmung des Teilnehmers.
10. Anreise, Übernachtung, Hotel
Anreise und Übernachtung sind nicht im Preis enthalten. Im jeweiligen Veranstaltungshotel stehen für die Teilnehmer der Quantensprung Seminare Zimmerkontingente zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung unter Angabe der jeweiligen Veranstaltung selbst vor. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerkontingente nur zeitlich befristet zur Verfügung stehen. Die Option läuft in der Regel spätestens 4 Wochen vor Veranstaltungstermin ab.
11. Trainingsmaterialien / Arbeitsmittel
Das schriftliche Begleitmaterial zu den Veranstaltungen der Quantensprung ist urheberrechtlich geschützt und darf insoweit nicht ohne Einwilligung der Quantensprung vervielfältigt oder verbreitet werden. Insbesondere, aber nicht abschließend, die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Unterlagen, Präsentationen, Skripten, Videos, Bildern, Tonaufzeichnungen usw. ist nicht ohne schriftliche Zustimmung der Quantensprung zulässig. Dies gilt auch für bloße Auszüge aus dem Begleitmaterial.
12. Digitale Inhalte & APP
Zur Unterstützung der Veranstaltungen, Programme und Coachings stellen wir eine digitale App bzw. Online-Plattform zur Verfügung. Diese dient insbesondere dem Zugriff auf Seminarunterlagen, digitale Inhalte, organisatorische Informationen sowie Rechnungen, Zertifikate und Teilnahmebestätigungen.
Der Zugang zur App wird für die Dauer des gebuchten Programms oder der gebuchten Veranstaltung bereitgestellt und bleibt bis zu zwölf (12) Monate nach dem zuletzt besuchten Termin verfügbar, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes angegeben ist.
Die über die App bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.
Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit der App besteht nicht. Kurzfristige Wartungen, technische Anpassungen oder vorübergehende Einschränkungen begründen keine Minderungs- oder Schadensersatzansprüche, sofern sie zumutbar sind.
Mit Ablauf der Zugangsfrist endet der Anspruch auf Nutzung der App und der darin enthaltenen Inhalte automatisch.
13. Digitale Teilnahme
Sie werden zu einem zufälligen Zeitpunkt im Rahmen des Live-Webinars dazu aufgefordert, sich in einer digitalen Anwesenheitsliste (oder ähnlichen technischen Verfahren) einzutragen. Durch diesen Nachweis Ihrer Teilnahme wird die Erfüllung der Anforderungen nach § 15 Abs. 2 FAO sichergestellt. Bitte beachten Sie, dass ein Fortbildungsnachweis nur ausgestellt werden kann, wenn Sie sich in der Anwesenheitsliste eingetragen haben.
Technische Voraussetzungen
Die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an unseren Webinaren sind gering und werden in der Regel unproblematisch erfüllt. Bitte stellen Sie dennoch sicher, dass Ihnen die nachfolgenden technischen Mindestvoraussetzungen für eine Teilnahme an einem Webinar zur Verfügung stehen.
Hardware: PC, Mac, Tablet oder Smartphone mit Internet-Zugang (Breitband/DSL, mobil LTE), standardmäßige PC-/Laptop-Lautsprecher oder Kopfhörer
Mobil: Kostenlose Zoom-App benötigt
Browser: Microsoft Edge und Google Chrome (neueste / zwei vorhergehende Version/en). Achtung: Internet Explorer und Firefox werden nicht unterstützt: Hier bitte die kostenlose Zoom-App installieren.
Das Live-Webinar kann sowohl über die Zoom-App als auch den Browser gestartet werden.
Spätestens einen Tag vor dem Webinartermin erhalten Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Webinar und einen Link zum Testen des virtuellen Raums in Zoom. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie die oben beschriebene Software nutzen. Bei Problemen kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen weiter!
Sie erreichen uns via E-Mail an akademie@quantensprung.partners und unter der Telefonnummer: 0341 350 5973.
14. DATEN
Wir informieren Sie gerne auch künftig über unsere Veranstaltungen: Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten gespeichert. Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Über Ihren Kunden-Login können Sie Ihre bei uns gespeicherten Daten jederzeit einsehen und anpassen.
15. Leistungsumfang
- Der Preis umfasst, soweit nichts anderes angegeben, die Teilnahme an der Veranstaltung sowie die Unterlagen.
- Die Quantensprung übernimmt keine Gewähr oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Unterlagen.
- Bei e-Learning-Produkten beträgt die Nutzungsdauer drei Monate ab dem Buchungszeitpunkt.
- Bei Präsenzveranstaltungen sind zudem die Tagungsgetränke, die Pausenbewirtung und das Mittagessen (bei ganztägigen Veranstaltungen) inkludiert.
16. Teilnahmegebühren, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlung, Gutscheine und Rabatte
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Die Teilnahmegebühren ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
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Die Teilnahmegebühr ist grundsätzlich mit Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Die Rechnung wird dem Teilnehmer in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
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Die Zahlung kann – je nach im Buchungsprozess angebotener Option – per Überweisung, Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift oder über sonstige angebotene Online-Zahlungsdienste erfolgen.
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Soweit im Rahmen der Buchung eine Ratenzahlung angeboten und vom Teilnehmer gewählt wird, gilt Folgendes:
a) Die Anzahl, Höhe und Fälligkeit der einzelnen Raten ergeben sich aus der im Buchungsprozess gewählten Zahlungsoption.
b) Die erste Rate wird mit Vertragsschluss fällig, sofern im Buchungsprozess nichts Abweichendes angegeben ist.
c) Die weiteren Raten werden zu den jeweils vereinbarten Zeitpunkten automatisch fällig.
d) Der Teilnehmer ist verpflichtet, für eine ausreichende Deckung des angegebenen Zahlungsmittels zu sorgen. -
Gerät der Teilnehmer mit einer Rate ganz oder teilweise in Verzug, sind wir berechtigt, die gesamte noch offene Restforderung sofort fällig zu stellen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
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Werden Termine oder Veranstaltungen aus Gründen, die wir zu vertreten haben, abgesagt oder verschoben, gelten die Regelungen gemäß § 8 dieser AGB.
Der Teilnehmer erhält in diesem Fall wahlweise
a) eine entsprechende Gutschrift in Form eines Gutscheins, der zur kostenfreien Umbuchung auf einen Ersatztermin oder eine andere gleichwertige Veranstaltung der Akademie berechtigt, oder
b) eine Erstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr.Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Erstattung von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.
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Eine Kündigung, ein Rücktritt oder eine Nichtteilnahme an der Veranstaltung lässt die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Teilnahmegebühr – auch im Falle einer vereinbarten Ratenzahlung – unberührt, soweit sich aus § 5 dieser AGB oder aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nichts anderes ergibt.
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Rabatte, Gutscheinaktionen oder sonstige Sonderkonditionen werden freiwillig gewährt und gelten ausschließlich zu den jeweils bekannt gegebenen Bedingungen. Rabatte werden auf den im Buchungsprozess ausgewiesenen Teilnahmebetrag angerechnet.
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Im Falle eines Rücktritts, einer Stornierung oder Umbuchung gemäß Punkt 5 dieser AGB bilden stets die tatsächlich vereinbarten und gezahlten Teilnahmegebühren unter Berücksichtigung eines gewährten Rabatts die Grundlage für etwaige Gebühren oder Gutschriften. Eine nachträgliche Anrechnung, Erstattung oder erneute Gewährung von Rabatten ist ausgeschlossen.
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Mehrere Rabattaktionen, Gutscheine oder Sonderkonditionen sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
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Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Teilnehmer nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
17. ZERTIFIKAT / TEILNAHMEBESCHEINIGUNG
Über die Teilnahme an der Veranstaltung stellen wir Ihnen eine Teilnahmebescheinigung aus. Voraussetzung hierfür ist eine Teilnahme von in der Regel mindestens 80 % der Seminarzeit. Unsere fachbezogenen Veranstaltungen, die für die Pflichtfortbildung nach § 15 FAO / § 9 FBO geeignet sind, haben wir entsprechend gekennzeichnet. Die abschließende Entscheidung über die Anerkennung bleibt jedoch der für den Teilnehmer zuständigen Kammer vorbehalten.
Bei Präsenzveranstaltungen händigen wir allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine Teilnehmerliste aus. Falls Sie auf dieser nicht erscheinen möchten, bitten wir Sie, uns im Vorfeld der Veranstaltung (mindestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn) entsprechend zu informieren.
18. Foto- und Filmaufnahmen
Im Rahmen von Veranstaltungen und Seminaren angefertigte Foto- und Filmaufnahmen stehen der Quantensprung für die Öffentlichkeitsarbeit zur Verfügung und dürfen unentgeltlich verwendet werden. Eine Verwendung der Aufnahmen für andere als den beschriebenen Zweck oder eine Weiterleitung an Dritte ist unzulässig. Wenn Sie das nicht wünschen, geben Sie dies vor Seminarbeginn bekannt.
19. Qualitätsgarantie
Wenn Sie feststellen, dass die Veranstaltung – aus welchen Gründen auch immer – nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie bis zur ersten Pause die Veranstaltung verlassen und die ausgehändigten Unterlagen zurückgeben. Sie erhalten dann von uns einen Gutschein in der Höhe der gezahlten Vergütung, den Sie bei einer anderen Veranstaltung Ihrer Wahl innerhalb der nächsten 3 Jahre einlösen können. Eine Barauszahlung des Preises ist nicht möglich.
Diese Qualitätsgarantie ist ein zusätzliches Service-Angebot und gilt unabhängig von den im Vertrag vereinbarten Rücktritts- und Stornobedingungen (siehe § 3).
20. Haftung
Die Quantensprung haftet auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.
Die Quantensprung haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Quantensprung oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer von der Quantensprung gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.
Die Quantensprung haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch ihn oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Die Quantensprung haftet für sonstige Fälle leicht fahrlässigen Verhaltens begrenzt auf € 25.000,- je Schadensfall.
Sonstige Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Die Beschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verlags, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben im Sinne des § 13 BGB das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausnahmen zum Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht, sofern es sich um folgende Leistungen handelt:
• Teilnahme an Veranstaltungen mit festem Termin (z. B. Präsenzseminare, Workshops, Trainings, Coaching, Beratungen) im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB;
• vollständig erbrachte Dienstleistungsleistungen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Leistungserbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren;
• digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht in diesem Fall verlieren.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Quantensprung Akademie GmbH, Bosestrasse 3, 04109 Leipzig, E-Mail: akademie@quantensprung.partners) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder über die Stornierungsfunktion in der App) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag nach Maßgabe der vorstehenden Wiederrufsbelehrung widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist aber nicht zwingend.
An
Quantensprung Akademie GmbH
Bosestrasse 3
04109 Leipzig
E-Mail: akademie@quantensprung.partners
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Gebucht am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung sowie Hinweis nach § 36 VSBG
Als Online-Unternehmen sind wir verpflichtet, Sie als Verbraucher auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle allerdings nicht teil.